Hotline / Zalo 0359 64 67 36Kandemy ↗
Quà tặng doanh nghiệp · dùng KanSales

Mùa quà Tết, khách đặt dồn. Bạn có kịp báo giá?

KanBox gom mọi yêu cầu báo giá số lượng về một CRM, gửi catalog theo mùa qua Zalo và nhắc khách doanh nghiệp đặt lại vào mùa sau.

Đặt lịch Chẩn đoán KanBox 30 phút →Xem KanSales

Ngành quà tặng doanh nghiệp bán thế nào

Đơn dồn theo mùa
Cao điểm từ tháng 11 đến Tết Nguyên đán, thêm Trung thu, 20/10, 20/11 và sự kiện công ty.
Nhiều người cùng quyết
Người tìm quà, người duyệt ngân sách và kế toán thường là ba người khác nhau.
Báo giá theo số lượng
Giá đổi theo số hộp, in logo, thiệp, đóng gói và số điểm giao.
Khách quay lại theo năm
Khách đã đặt Tết năm nay là khách dễ chốt nhất của Tết năm sau.

Chuyện quen thuộc của mùa quà

Báo giá dồn vào vài tuần
Yêu cầu đến từ Zalo, email, điện thoại cùng lúc. Sales trả lời không xuể, khách đặt nơi khác.
Mỗi báo giá một file Excel
Giá, số lượng, in logo nằm rải rác trong máy từng người. Khách hỏi lại thì phải tìm lại từ đầu.
Catalog đổi theo mùa
Tết, Trung thu, 20/10, 20/11… mỗi dịp một bộ quà, website cập nhật không kịp.
Khách năm trước không quay lại
Không ai nhắc khách doanh nghiệp đã đặt năm ngoái khi mùa mới bắt đầu.

Cùng một mùa Tết, hai cách làm

Khác biệt không nằm ở quà, mà ở cách giữ yêu cầu báo giá và khách cũ.

Đang làm
Với KanSales
Đang làmYêu cầu báo giá nằm trong Zalo cá nhân, email, sổ tay
Với KanSalesMọi yêu cầu vào một CRM, có người phụ trách và hạn gọi lại
Đang làmGửi catalog bằng file PDF nặng qua Zalo
Với KanSalesGửi link catalog theo mùa trên website hoặc Mini App
Đang làmBáo giá làm tay, mỗi người một mẫu
Với KanSalesBáo giá theo mẫu, lưu lịch sử từng khách
Đang làmHết Tết là hết liên lạc
Với KanSalesTháng 10 năm sau tự nhắc khách cũ xem bộ quà mới

Hành trình một đơn quà doanh nghiệp, và KanBox làm gì ở mỗi bước

  1. 1Bước 1Tìm thấyKhách tìm "quà Tết doanh nghiệp" trên Google hoặc được giới thiệu. Trang đích theo dịp đón khách.Bạn chuẩn bị: Ảnh thật các bộ quà
  2. 2Bước 2Hỏi giáForm hỏi sẵn số lượng, ngân sách, in logo, ngày giao. Yêu cầu vào thẳng CRM.
  3. 3Bước 3Gửi catalogZalo gửi link catalog đúng dịp. Sales thấy khách đã xem bộ nào.Bạn chuẩn bị: Catalog theo mùa
  4. 4Bước 4Báo giá, chốtBáo giá theo mẫu từ CRM. CRM nhắc gọi lại nếu khách chưa trả lời.Bạn chuẩn bị: Bảng giá theo số lượng
  5. 5Bước 5Sản xuất, giaoTheo dõi trạng thái đơn, in logo, giao nhiều điểm trên cùng một thẻ khách.
  6. 6Bước 6Mùa sauZNS mời khách cũ xem bộ quà mới trước mùa cao điểm.

Bảng theo dõi đơn quà trong CRM

Sales nhìn một màn hình là biết đơn nào đang chờ báo giá, đơn nào cần gọi lại.

Pipeline CRM KanBoxMinh hoạ
Mới hỏi giá
Công ty A · 200 hộp Tết
Công ty B · quà 20/11
Đã gửi catalog
Công ty C · 80 hộp, in logo
Đã báo giá
Công ty D · 150 hộp
Công ty E · chờ duyệt ngân sách
Chốt, sản xuất
Công ty F · giao 3 điểm
Đã giao
Công ty G · hẹn nhắc mùa sau

CRM thật của một doanh nghiệp quà tặng

Ảnh chụp màn hình đang dùng. Thông tin khách đã làm mờ.

Màn hình theo dõi cơ hội trong CRM KanBox, đã làm mờ tên và số điện thoại khách

CRM KanBox của một doanh nghiệp quà tặng. Tên và số điện thoại khách đã làm mờ.

  1. Thêm khách mới nhanh: kênh liên hệ, nhóm sản phẩm, nhu cầu
  2. Tách cơ hội hôm nay, cơ hội cũ, cơ hội từ khách đã mua
  3. Lên đơn ngay từ dòng cơ hội

Catalog theo mùa, báo giá số lượng, giữ khách doanh nghiệp

Catalog theo dịp
Bộ sưu tập Tết, Trung thu, sự kiện công ty. Đổi mùa trong vài phút.
Form báo giá số lượng
Hỏi sẵn số lượng, ngân sách, in logo, ngày giao. Vào thẳng CRM.
CRM theo khách doanh nghiệp
Lưu người phụ trách mua, đơn cũ, dịp mua. Sales biết gọi ai trước.
Nhắc đặt lại mùa sau
ZNS gửi catalog mới đúng khách đã mua năm trước.
Mini App catalog
Khách doanh nghiệp xem bộ quà, gửi yêu cầu báo giá ngay trong Zalo.
Báo cáo theo mùa
Biết dịp nào nhiều yêu cầu, nhóm quà nào chốt nhiều, để chuẩn bị mùa sau.

Kịch bản chăm sóc mẫu cho một đơn quà

Tin tự động gửi đúng lúc. Sales chỉ cần xử lý khi khách trả lời.

Minh hoạ
  1. Ngay khi gửi formZNS
    Cảm ơn anh/chị đã gửi yêu cầu báo giá quà Tết. Chuyên viên sẽ gọi lại trong giờ làm việc.
  2. Trong ngàyZalo OA
    Gửi anh/chị catalog quà Tết năm nay và bảng giá theo số lượng.
  3. Sau 3 ngày chưa phản hồiGọi điện
    Sales gọi lại, hỏi ngân sách, số lượng và hạn giao.
  4. Sau khi giaoZNS
    Xác nhận đã giao đủ, mời anh/chị góp ý về bộ quà.
  5. Tháng 10 năm sauZNS
    Mời anh/chị xem bộ quà Tết mới, ưu tiên khách đã đặt năm trước.
Website Mỹ Nghệ Việt do Kan Solution thực hiện

Dự án cùng ngành · KanSales

Mỹ Nghệ Việt

Bối cảnh

Doanh nghiệp quà tặng mỹ nghệ, bán chủ yếu cho khách doanh nghiệp theo mùa.

Kan đã làm

Website catalog quà tặng doanh nghiệp, form nhận yêu cầu báo giá.

Xem dự án →

Bắt đầu từ KanSales

KanSales ProĐề xuất · 30 ngày
Từ 30 triệu
  • Website catalog quà theo mùa, trang đích báo giá
  • CRM pipeline từ báo giá đến giao hàng
  • ZNS gửi catalog, nhắc đặt lại
  • Zalo Mini App catalog
Đặt lịch Chẩn đoán KanBox 30 phút
Chưa gồm trong giá
  • Chi phí in ấn, sản xuất quà
  • Phí ZNS trả cho Zalo theo số tin
  • Phí gia hạn tên miền; hosting nếu không dùng gói vận hành

Lịch triển khai để kịp mùa Tết

Mốc gợi ý, điều chỉnh theo ngày Tết từng năm.

  1. 1Tháng 9–10Chẩn đoán, dựng hệ thốngWebsite catalog, trang đích báo giá, CRM, Zalo OA.Bạn chuẩn bị: Ảnh và giá bộ quà mới
  2. 2Đầu tháng 11Chạy nội dung, quảng cáoBài viết, quảng cáo tìm kiếm cho từ khoá quà Tết doanh nghiệp.
  3. 3Tháng 11 – TếtNhận và chốt báo giáCRM nhắc gọi lại, báo giá theo mẫu, theo dõi giao hàng.
  4. 4Sau TếtChăm khách cũCảm ơn, xin góp ý, chuẩn bị danh sách mời mùa sau.

Đọc thêm cho mùa quà

Zalo Mini App bán hàng của Nhân sâm BaumanN
Marketing cho doanh nghiệp nhỏ: xây kênh riêng trước
Marketing cho doanh nghiệp nhỏ: xây kênh khách hàng riêng, phễu từ người lạ đến khách mua lại, kế hoạch 90 ngày, chia ngân sách và đo bằng khách thật.
Đọc bài →
Màn hình theo dõi cơ hội trong CRM KanBox, đã làm mờ tên và số điện thoại khách
CRM và chăm sóc khách hàng cho SME: từ lead đến mua lại
CRM cho doanh nghiệp nhỏ: khi nào cần, chọn loại nào, triển khai trong 30 ngày, pipeline theo mô hình, chỉ số cần theo dõi và chăm sóc khách qua Zalo.
Đọc bài →
Quảng cáo Google cho doanh nghiệp nhỏ: chạy sao cho ra lead
Quảng cáo Google cho doanh nghiệp nhỏ: khi nào nên chạy, chọn loại chiến dịch, cấu trúc tài khoản, từ khoá, mẫu quảng cáo, đo lead và tránh đốt tiền.
Đọc bài →

Câu hỏi thường gặp

Bao lâu thì kịp mùa quà Tết?

KanSales Starter bàn giao trong 14 ngày, KanSales Pro trong 30 ngày. Nên bắt đầu trước mùa cao điểm ít nhất một tháng để kịp chạy thử và nhập catalog.

Khách đặt số lượng lớn, in logo thì báo giá thế nào?

Form báo giá hỏi sẵn số lượng, ngân sách mỗi phần quà, yêu cầu in logo và ngày giao. Yêu cầu vào thẳng CRM để sales gửi báo giá theo mẫu.

Làm sao để khách năm nay quay lại năm sau?

CRM lưu khách doanh nghiệp, đơn đã mua và dịp mua. Trước mùa sau, ZNS gửi catalog mới đúng người đã đặt năm trước.

Catalog có hàng nghìn mã sản phẩm thì sao?

Kan dựng bộ lọc theo nhóm, kích thước, ứng dụng và nhập dữ liệu từ file Excel bạn đang dùng.

Dữ liệu khách thuộc về ai?

Thuộc về bạn. Tên miền đứng tên doanh nghiệp từ đầu. Dữ liệu khách hàng trong CRM bạn xuất được bất kỳ lúc nào. Mã nguồn, tài khoản quản trị và tài liệu quy trình được bàn giao sau 1 năm vận hành.

Buổi Chẩn đoán có mất phí không?

Miễn phí hoàn toàn. Bạn có thể làm Tự chẩn đoán KanBox trên web trước, rồi đặt lịch 30 phút để Kan xem kỹ kênh của bạn.

Đặt lịch Chẩn đoán KanBox 30 phút trước mùa quà Tết

Kan xem kênh báo giá hiện tại, chỉ ra chỗ đang rơi khách doanh nghiệp, rồi gửi bạn 3 việc nên làm trước mùa cao điểm. Miễn phí.

  • 1 trang đánh giá kênh báo giá hiện tại
  • 3 việc nên làm trước mùa cao điểm
  • Kan gọi lại trong giờ làm việc
Gọi
Quà tặng doanh nghiệp · KanBox