Chính sách bảo mật

Trang này giải thích Công ty TNHH Giải Pháp Kan (Kan Solution, sau đây gọi là “Kan”) thu thập và dùng thông tin cá nhân thế nào khi anh/chị dùng website kanbox.vn. Kan thực hiện theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản hướng dẫn hiện hành.

1. Kan thu thập thông tin gì

Thông tin anh/chị tự nhập vào form:

Số điện thoại (bắt buộc), họ tên.
Mô hình kinh doanh, website hoặc fanpage, nội dung nhu cầu anh/chị ghi.
Với công cụ Tự chẩn đoán KanBox: email, tên doanh nghiệp, ngành, quy mô, câu trả lời trong bộ câu hỏi, số Zalo và khung giờ muốn được gọi.
Với form khoá học: khoá học và hình thức học anh/chị chọn.

Thông tin website tự ghi khi anh/chị gửi form: trang đang xem, nguồn truy cập (mã chiến dịch quảng cáo, trang giới thiệu), địa chỉ IP, loại trình duyệt và thời điểm gửi.

Cookie và công cụ đo lường: website dùng Google Tag Manager và Google Analytics để đo số lượt xem trang và số lượt gửi form. Các công cụ này có thể đặt cookie trên trình duyệt. Anh/chị có thể chặn hoặc xoá cookie trong cài đặt trình duyệt; website vẫn dùng được bình thường.

2. Kan dùng thông tin để làm gì

Liên hệ tư vấn, đặt lịch Chẩn đoán KanBox, báo giá theo yêu cầu anh/chị gửi.
Gửi kết quả Tự chẩn đoán KanBox khi anh/chị dùng công cụ này.
Thống kê form nào, kênh nào mang lại yêu cầu, để cải thiện website.
Chống gửi form tự động (spam).

Kan chỉ dùng thông tin vào đúng mục đích anh/chị đã đồng ý khi tích ô xác nhận trong form. Kan không bán thông tin của anh/chị cho bên thứ ba.

3. Căn cứ xử lý: sự đồng ý của anh/chị

Mỗi form có ô xác nhận không đánh sẵn. Anh/chị chỉ gửi được khi tự tích ô này. Kan lưu lại câu chữ anh/chị đã đồng ý, phiên bản, thời điểm, trang và địa chỉ IP làm bằng chứng.

Anh/chị có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách báo cho Kan qua thông tin liên hệ ở mục 7. Việc rút lại không ảnh hưởng tới những gì Kan đã xử lý hợp pháp trước đó.

4. Thông tin được lưu ở đâu, ai được xem

Thông tin được lưu trong hệ thống quản lý khách hàng nội bộ của Kan, trên máy chủ Kan thuê và quản trị.
Chỉ nhân viên Kan phụ trách tư vấn và quản trị hệ thống được xem.
Dữ liệu đo lường (mục 1) do Google xử lý theo chính sách của Google.
Kan chỉ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước khi pháp luật yêu cầu.

5. Lưu trong bao lâu

Kan lưu thông tin trong thời gian cần để tư vấn và phục vụ anh/chị, hoặc tới khi anh/chị yêu cầu xoá, trừ trường hợp pháp luật buộc phải lưu lâu hơn.

6. Quyền của anh/chị

Anh/chị có quyền:

Biết Kan đang xử lý thông tin nào của mình.
Xem, yêu cầu sửa thông tin sai.
Rút lại sự đồng ý, yêu cầu ngừng liên hệ.
Yêu cầu xoá thông tin.
Khiếu nại nếu cho rằng thông tin của mình bị xử lý sai.

Kan phản hồi yêu cầu trong thời hạn pháp luật quy định.

7. Liên hệ

Công ty TNHH Giải Pháp Kan (Kan Solution)
Hotline/Zalo: 0359 64 67 36
Email: info@kanbox.vn

8. Thay đổi chính sách

Khi Kan thay đổi chính sách này, ngày cập nhật ở đầu trang sẽ đổi. Thay đổi về mục đích sử dụng thông tin sẽ được hỏi lại sự đồng ý của anh/chị trong form.