Hotline / Zalo 0359 64 67 36Kandemy ↗
Module nâng cấp · đang thí điểm

Bán một lần, chăm sóc nhiều năm.

KanCare dành cho doanh nghiệp bán thiết bị cần bảo trì định kỳ. Lưu thiết bị đã bán theo khách, nhắc đến hạn qua ZNS, đặt lịch kỹ thuật viên, biến một lần bán thành doanh thu lặp lại.

Đặt lịch Chẩn đoán KanBox 30 phút →Xem KanSales

KanCare dành cho ai

Máy lọc nước
Nhắc thay lõi lọc theo chu kỳ.
Điều hoà
Nhắc vệ sinh, bảo dưỡng định kỳ.
PCCC, thang máy
Lịch kiểm tra, bảo trì theo quy định và hợp đồng.
Máy phát điện
Bảo dưỡng định kỳ, gia hạn bảo hành.

Bán xong là quên khách

Lịch bảo trì ghi sổ
Đến hạn không ai nhắc, khách tự gọi nơi khác.
Không biết khách đang dùng máy gì
Thông tin thiết bị, ngày lắp nằm rải rác trong hoá đơn, Excel.
Điều phối kỹ thuật viên qua điện thoại
Lịch trùng, đi trễ, khách phải gọi hỏi lại.
Hết bảo hành là hết liên lạc
Bỏ lỡ cơ hội gia hạn, bán linh kiện, thay máy mới.

Trước và sau khi có KanCare

Mỗi thiết bị đã bán là một lịch chăm sóc, không phải một hoá đơn đã đóng.

Đang làm
Với KanCare
Đang làmLịch bảo trì trong sổ tay
Với KanCareLịch bảo trì theo từng thiết bị trong CRM
Đang làmChờ khách gọi
Với KanCareZNS nhắc khách khi đến hạn
Đang làmGọi điện xếp lịch thợ
Với KanCareKhách đặt lịch kỹ thuật viên, lịch về CRM
Đang làmKhông lưu lịch sử sửa chữa
Với KanCareLịch sử bảo hành, sửa chữa theo từng máy

KanCare làm gì

Hồ sơ thiết bị theo khách
Máy gì, lắp ngày nào, ở đâu, còn bảo hành bao lâu.
Lịch bảo trì định kỳ
Tự sinh lịch theo chu kỳ của từng loại thiết bị.
ZNS nhắc đến hạn
Gửi qua số điện thoại, không cần khách quan tâm OA.
Đặt lịch kỹ thuật viên
Khách chọn giờ, lịch về CRM, kỹ thuật viên nhận việc.
Lịch sử bảo hành
Mỗi lần sửa chữa, thay linh kiện được lưu theo máy.
Doanh thu lặp lại
Biết khách nào sắp đến hạn, cơ hội gia hạn nào sắp tới.

Vòng đời một thiết bị trên KanCare

  1. 1Ngày bánGhi nhận thiết bịThiết bị, ngày lắp, địa chỉ gắn vào hồ sơ khách.Bạn chuẩn bị: Danh sách thiết bị đã bán
  2. 2Đến hạnNhắc kháchZNS nhắc bảo trì, kèm nút đặt lịch.
  3. 3Đặt lịchĐiều phốiKhách chọn giờ, kỹ thuật viên nhận lịch.
  4. 4Sau bảo trìLưu lịch sửGhi lại việc đã làm, linh kiện đã thay, hẹn lần sau.
  5. 5Hết bảo hànhGia hạnNhắc gia hạn bảo hành hoặc gợi ý nâng cấp.

Tin nhắc mẫu cho máy lọc nước

Ví dụ. Kan viết theo thiết bị và chu kỳ của bạn.

Minh hoạ
  1. Trước hạn thay lõi 7 ngàyZNS
    Lõi lọc của anh/chị sắp đến hạn thay. Bấm để đặt lịch kỹ thuật viên.
  2. Khách đặt lịchZNS
    Xác nhận lịch, tên kỹ thuật viên và giờ đến.
  3. Sau khi thayZNS
    Đã thay lõi, hẹn lần bảo trì tiếp theo.
  4. Trước hết bảo hànhZNS
    Bảo hành sắp hết, mời anh/chị gia hạn.

Chi phí

KanCareĐề xuất · Đang thí điểm
Báo giá sau buổi Chẩn đoán
  • Hồ sơ thiết bị đã bán theo khách
  • Lịch bảo trì định kỳ, ZNS nhắc đến hạn
  • Đặt lịch kỹ thuật viên
  • Lịch sử bảo hành
Đặt lịch Chẩn đoán KanBox 30 phút

Module nâng cấp, chạy kèm KanSales. Đang thí điểm, giá công bố sau thí điểm.

Câu hỏi thường gặp

KanCare khác gói vận hành KanLive thế nào?

KanCare là module giúp bạn chăm khách đã mua thiết bị: lịch bảo trì, nhắc đến hạn, đặt lịch kỹ thuật viên. KanLive là gói vận hành hằng tháng: Kan quản trị website (hosting, backup, bảo mật, sửa lỗi), kèm SEO & AI Search và nội dung.

Khách chưa quan tâm Zalo OA có nhận được tin nhắc không?

Có. Tin ZNS gửi qua số điện thoại khách, không cần khách quan tâm Zalo OA. Phí ZNS trả cho Zalo theo số tin.

Đang có danh sách khách trong Excel, chuyển sang được không?

Được. Kan nhập dữ liệu từ file Excel hoặc Google Sheets khi triển khai.

“Đang thí điểm” nghĩa là gì?

Kan đang triển khai module này cùng một số khách đầu tiên. Giá chính thức công bố sau thí điểm. Buổi Chẩn đoán 30 phút giúp xem doanh nghiệp bạn có phù hợp tham gia không.

Dữ liệu khách thuộc về ai?

Thuộc về bạn. Tên miền đứng tên doanh nghiệp từ đầu. Dữ liệu khách hàng trong CRM bạn xuất được bất kỳ lúc nào. Mã nguồn, tài khoản quản trị và tài liệu quy trình được bàn giao sau 1 năm vận hành.

Buổi Chẩn đoán có mất phí không?

Miễn phí hoàn toàn. Bạn có thể làm Tự chẩn đoán KanBox trên web trước, rồi đặt lịch 30 phút để Kan xem kỹ kênh của bạn.

Đặt lịch Chẩn đoán KanBox 30 phút cho doanh nghiệp thiết bị

Kan xem cách bạn đang lưu khách đã mua và lịch bảo trì, chỉ ra doanh thu lặp lại đang bị bỏ lỡ, rồi gửi 3 việc nên làm trước. Miễn phí.

  • 1 trang đánh giá cách chăm khách sau bán
  • KanCare có phù hợp chưa
  • Kan gọi lại trong giờ làm việc
Gọi
KanCare · KanBox